Kişisel verilerin korunması
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi kapsamında, cihaz teklif ve satın alma hizmetimiz sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ederinde Sat (“Ederinde Sat”, “biz”) tarafından işlenmektedir.
Adres: 19 Mayıs, Şevki Arı Sk. No:5b, 34500 Büyükçekmece/İstanbul
2. İşlediğimiz kişisel veriler
Hizmetle ilişkinize göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta adresi.
- Konum ve teslimat: il, ilçe, mağaza, kurye veya kargo tercihi ile teslimat sürecine ilişkin bilgiler.
- Cihaz ve işlem: cihaz kategorisi, marka, model, varyasyon, teknik özellikler, cihaz durumu, aksesuar bilgileri, cihaz fotoğrafları, müşteri notu, teklif tutarı, teklif durumu ve işlem geçmişi.
- İletişim ve talep: teklif kabul/ret bilgisi, karşı teklif talebi, destek yazışmaları ve görüşme notları.
- İşlem güvenliği ve pazarlama: IP adresi ve güvenlik kayıtları, sayfa/başvuru kaynağı, UTM ve reklam tıklama tanımlayıcıları, KVKK bilgilendirme kaydı ve varsa isteğe bağlı pazarlama izni.
Teklif formu üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. Cihaz fotoğraflarında size veya üçüncü kişilere ait kimlik, belge, yüz görüntüsü ya da başka gereksiz kişisel verilerin bulunmamasını rica ederiz.
3. İşleme amaçları
- Teklif başvurunuzu almak, cihazı değerlendirmek ve fiyat teklifi hazırlamak,
- Teklifinizi takip etmenizi; kabul, ret veya karşı teklif işlemlerini gerçekleştirmenizi sağlamak,
- Mağaza, kurye veya kargo teslimatını planlamak ve yürütmek,
- Satın alma, ödeme, muhasebe ve müşteri destek süreçlerini yerine getirmek,
- Başvuru güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, hata ve uyuşmazlıkları incelemek,
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı tesis etmek, kullanmak veya korumak,
- Yalnızca ayrıca izin vermeniz hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi göndermek.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Verileriniz; internet sitesi teklif ve takip formları, yüklediğiniz fotoğraflar, telefon ve WhatsApp görüşmeleri, mağaza ziyareti ile kurye/kargo ve satın alma işlemleri sırasında elektronik veya fiziki yollarla toplanabilir.
Veriler, Kanun’un 5. maddesindeki aşağıdaki işleme şartlarına dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olma,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olma,
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olma.
Pazarlama ve tanıtım iletişimi için gerekli olduğu ölçüde ayrıca verdiğiniz açık rıza esas alınır. Bu izin isteğe bağlıdır; izin vermemeniz teklif hizmetinden yararlanmanızı engellemez ve verdiğiniz izni her zaman geri alabilirsiniz.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amaç için gerekli ve ölçülü olduğu ölçüde;
- site barındırma, yazılım, yedekleme ve bilgi güvenliği hizmeti sunan tedarikçilere,
- SMS ve iletişim hizmetleri için yetkili iletişim hizmeti sağlayıcılarına,
- seçtiğiniz teslimat yöntemine göre kurye ve kargo şirketlerine,
- satın alma ve ödeme gerçekleştiğinde bankalara, ödeme, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
- hukuki yükümlülükler veya uyuşmazlıkların çözümü kapsamında yetkili kamu kurumlarına, adli mercilere ve hukuki danışmanlara
Kanun’un 8. maddesindeki aktarım şartlarına uygun olarak aktarılabilir. Kullanılan teknik hizmet sağlayıcının altyapısının yurt dışında bulunması nedeniyle yurt dışı aktarımının gündeme gelmesi hâlinde Kanun’un 9. maddesindeki uygun güvence ve diğer şartlar sağlanmadan aktarım yapılmaz.
6. Saklama ve imha
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin veya işleme sebeplerinin sona ermesi hâlinde veriler, yasal yükümlülükler saklı kalmak üzere silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Tamamlanmayan ve artık gerekli olmayan başvuru kayıtları da makul süre içinde tasfiye edilir.
7. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanun’daki şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanun’a aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yeterli bilgilerle birlikte veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
Yazılı başvuru adresi:
19 Mayıs, Şevki Arı Sk. No:5b, 34500 Büyükçekmece/İstanbul
Bilgi telefonu: 0212 8556238
Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.